Branding: Unsur, Jenis, Tujuan, dan Manfaatnya

Membangun merek lebih dari sekadar menetapkan nama yang menarik pada suatu produk. Merek adalah tentang hubungan-ini adalah bagaimana perasaan pelanggan tentang produk Anda. Perasaan itu akan mendorong mereka untuk menggunakan produk Anda atau melewatkannya untuk hal lain. Kontrol apa yang dimiliki pemasar atas pikiran dan hati pembeli? Otoritas pemasaran David Jobber telah mengidentifikasi tujuh faktor dalam membangun merek branding yang sukses.

Meskipun penjual tidak dapat menciptakan persepsi publik tentang produknya, penjual harus mempengaruhi opini dengan menggunakan saran-saran strategis. Ini disebut pemosisian, dan untuk melakukannya dengan benar, penjual harus terlebih dahulu mengidentifikasi keuntungan menggunakan produk atau layanan. Manfaat ini harus selaras dengan kebutuhan, keinginan, dan keinginan pelanggan.

Jika Anda cukup beruntung menjadi yang pertama di pasar yang menawarkan produk atau layanan tertentu, Anda mungkin memiliki keuntungan-pada awalnya. Jika produk Anda sukses, Anda bisa yakin persaingan akan segera tiba; Namun, mungkin saja merek pertama yang sukses menciptakan posisi yang jelas di benak pelanggan sebelum persaingan memasuki pasar. Apakah produk Anda adalah yang pertama dari jenisnya atau tidak, tantangan pertama Anda adalah membangun kredibilitas. Konsumen harus menganggap serius produk Anda jika mereka ingin mengembangkan kepercayaan dan loyalitas terhadap merek Anda.

Tentunya sebelum konsumen akan membeli suatu produk, mereka harus mengetahuinya. Komunikasi memainkan peran penting dalam membangun merek. Upaya awal akan fokus pada membangun kesadaran merek. Dengan meningkatnya kesadaran, kepribadian merek menjadi penting untuk dikembangkan. Memperkuat posisi akan menjadi tantangan yang terus berlanjut.

Di sinilah faktor pembangunan merek berikutnya berperan. Tidak ada jumlah keributan yang dapat menutupi kualitas. Secara statistik, merek dengan kualitas lebih tinggi selalu mengalahkan rekan-rekan mereka yang lebih rendah di arena pemasaran. Bagian dari membangun merek adalah mengomunikasikan kepada konsumen manfaat menggunakan merek Anda – dan secara konsisten memenuhi janji itu.

Nilai-nilai merek harus dipahami dan diterima secara internal maupun eksternal. Ini berarti bahwa pembangunan merek melibatkan sejumlah pemasaran dan pelatihan internal, sehingga setiap kontak tatap muka yang dilakukan pelanggan dengan produk akan konsisten dan positif.

Bahkan dengan pemasaran terbaik, loyalitas merek membutuhkan waktu untuk mengamankan. Oleh karena itu, diperlukan perspektif jangka panjang saat berinvestasi pada suatu merek. Awalnya, membangun merek akan membutuhkan biaya. Setiap usaha bisnis adalah risiko. Jika suatu saat suatu merek menjadi lelah atau pasarnya merosot, bisnis mungkin perlu bekerja pada reposisi produk untuk mencerminkan perubahan selera konsumen. Reposisi adalah faktor yang penting, dan tidak terlalu mudah, dalam membangun merek.

Ketujuh faktor ini: positioning, kredibilitas, komunikasi, kualitas, pemasaran internal, perspektif jangka panjang, dan reposisi, sangat penting untuk membangun nilai merek. Rencana pemasaran yang tepat akan membahas setiap faktor. Selain itu, strategi pemasaran harus dievaluasi dan diperbarui secara berkala.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *